Efter dina önskemål.
Behov av support bara ibland – eller kontinuerlig övervakning?
Alla företag är olika och har därför olika behov. Har ditt företag redan en bra IT-strategi som enbart behöver fortsatt underhåll, så kan vi erbjuda dig att hoppa in och bara fortsätta på samma sätt, som tidigare IT-support / IT-partner, per löpande timme.
I vissa fall behöver företaget kanske en totalrenovering av hela IT-infrastrukturen. Om du är i den situationen rekommenderar vi ofta IT-support till ett fast månadspris, eftersom det är billigast, tryggast, säkrast och mest stabilt i längden. Även lätt att budgetera, och utan plötsliga akutåtgärder. Här håller vi daglig koll på din IT-infrastruktur i bakgrunden.
Som ovan nämnt tar vi glatt även emot dig som bara önskar lite IT-support då och då, efter att behovet plötsligt dyker upp. Vare sig du är ensam i ditt företag eller driver ett medelstort sådant. Strular mobil, skrivare eller dator plötsligt? Hör av dig! Du behöver inte vara kund sedan tidigare.
Hos oss behöver du inget avtal. Det enda kravet vi har är att du befinner dig i Stockholm med omnejd – ifall du önskar IT-support på plats. I annat fall kan det mesta utföras via fjärrstyrning.
Med molntjänster är dina anställda aldrig bundna till ett kontor.
Att kunna få vara flexibel, och få känna sig fri, ökar i vissa fall medarbetares kreativitet och produktivitet. Givetvis är vi människor olika. Vissa föredrar att gå till ett kontor varje dag. Andra inte.
Att du som arbetsgivare kan erbjuda dina anställda denna möjlighet, gör att din arbetsplats blir mer attraktiv, vilket troligtvis gynnar ditt företag i längden.
Du får hos oss ett brett utbud av olika molntjänster. Allt ifrån säkerhetstjänster och samarbetstjänster till VPN, lagring, och kundhantering. Självklart även inköp, och hantering, av Microsoft 365.
Detta möjliggör distansarbete.
Om du inte skulle vara nöjd, varför ska vi tvinga dig kvar?
Hos oss slipper du känna dig tvingad till något. Du slipper krångliga avtal eller kluriga affärsmodeller. Priser vi presenterar är exakt vad som sedan hamnar på fakturan. Vi försöker alltid kunna ge dig fasta priser på enstaka installationer eller projekt.
När du hyr molntjänster betalas dem tre månader i förskott, eftersom vissa av våra leverantörer binder upp oss på denna tid. Allt annat faktureras månadsvis.
Om du en dag önskar byta till ny IT-partner, kommer vi lämna ifrån oss all information vi har om er till er nya leverantör – utan att krångla.
Fjärrstyrning innebär snabba åtgärder. Därför nyttjar vi primärt den möjligheten för att snabbast möjligt kunna hjälpa ditt företag.
Givetvis kommer vi ut till dig om något behöver åtgärdas på plats, eller närhelst du önskar det. Vid akuta ärenden kan vi normalt komma senast nästkommande vardag, men oftast redan samma dag. Du bokar enkelt in både akuta, och vanliga ärenden, via SMS eller vårt bokningsformulär på hemsidan. Det sistnämnda möjliggör val av tid och datum. På så sätt kan du boka in flera dagar eller veckor i förväg.
För att du som kund ska få snabb IT-support, tar vi inte emot fler kunder än vi vet att vi kan hantera.
Windows, Linux, Mac OS, iOS och Android.
Med tillgång till kompetens inom de vanligaste operativsystemen, kan vi hjälpa dig oavsett miljö du har i dagsläget. Även då du har flera olika miljöer kombinerade – något som idag blir allt vanligare.
Du kan även få hjälp med automatisering och systemutveckling, systemsammankoppling via API, eller andra önskade anpassningar, samt utveckling av appar och programvara.
I den mån det går, försöker vi alltid komma överens med dig om ett fast pris på projektarbeten.
År 2003 startades den första verksamheten inom IT-support, webb och viss systemutveckling upp. Sedan dess har bolagsgrundaren konstant arbetat i samma bransch.
År 2007 erbjöds molntjänster i form av e-post, backup och virtuella servrar till småföretag. Redan då, en av väldigt få på den svenska marknaden, med dessa tjänster kombinerade med IT-support, i en och samma paketlösning, kallat IT-avdelning. År 2011 startades dagens IT-supportverksamhet upp, med möjlighet till samma grundkoncept, men i modernare tappning.
För det första vill vi att du alltid är nöjd, genom att upprätta ett tillförlitligt och långsiktigt samarbete med dig. Vi är inte ute efter snabba vinster eller rent sälj.
Du rekommenderas alltid den bästa och mest ekonomiska lösningen – inte där vi gör störst vinst. Vi tror på att ett långsiktigt förtroendefullt samarbete lönar sig för båda parter. Du kan också vara säker på att vi inte tar emot fler IT-supportkunder än vad vi är kapabla att hantera.
Vi löser alltid alla dina teknikproblem, eller fel, på något sätt – och ger aldrig upp. I vissa fall går inte allt att lösa exakt som det var tänkt från början, men det går alltid att ta andra, minst lika bra, vägar.
Alla kunder, som vi är IT-supportleverantör åt, får inte vara geografiskt för långt bort ifrån oss. Endast kunder i Stockholm tas emot. Eftersom vi utgår ifrån Bromma kan vi snabbt åka ut till dig i norrort, västerort, söderort och centrala Stockholm.
Vi är alltid beredda att rycka ut snabbt eftersom vi är införstådda med att driftstopp, av affärskritiska tjänster och teknisk utrustning, kan medföra förlust av både direkta och indirekta intäkter för dig. Därför agerar vi alltid snabbt då något allvarligt hänt din verksamhet – oftast samma vardag, oftast inom 4 timmar. Dock i åtanke att försöka vara snabbare än så.
I dagsläget finns kunderna i branscher såsom bygg, möbeldesign, glasmästeri, tryckeri, bilverkstad, billackering, politiska partier, restaurang, redovisning, städ, friskvård och läkemedelstillverkning.
Du som redan är kund lägger ditt supportärende här. Vi återkommer till dig snarast möjligt, vardagar kl. 08-17.
Vi återkommer till dig inom max 3 timmar mellan kl. 08-17. Annars nästkommande vardag.